Veiligheidsgids · Data & privacy
Een praktisch beslismodel voor iedereen: wat kan veilig, wat alleen in een zakelijke omgeving, en wat nooit.
De meeste AI-risico's in organisaties beginnen niet met hackers, maar met goedbedoelend plakken. Een klantlijst in een gratis chatbot, een medisch dossier om even samen te vatten, een contract met vertrouwelijke prijzen.
Vuistregel: behandel een AI-tool als een externe partij. Zou je dit document naar een willekeurig extern bedrijf mailen? Dan is de vraag welke afspraken je met die partij hebt.
Gezondheid, strafrechtelijke gegevens, etniciteit, religie, BSN: hiervoor gelden extra strenge regels. Zonder specifieke grondslag, afspraken en beveiliging hoort dit nooit in een externe AI-tool.
Bij veel gratis en persoonlijke accounts kan invoer gebruikt worden voor training en is er geen verwerkersovereenkomst. Dat is in strijd met de AVG als het om gegevens van anderen gaat.
Contracten, prijsafspraken, strategie en broncode kunnen onder geheimhouding vallen. Lekken schaadt je positie of schendt afspraken met klanten.
Gesprekken kunnen via deellinks of gedeelde projecten zichtbaar worden voor anderen dan je bedoelde.
Anonimiseren is meer dan de naam weghalen. Een combinatie van functie, woonplaats en situatie kan iemand nog steeds herkenbaar maken. Vraag jezelf af: kan iemand die de organisatie kent, deze persoon herkennen?
Ik ga een tekst anonimiseren. Geef me een checklist van soorten gegevens waar ik op moet letten in een [soort document], zodat ik ze zelf kan verwijderen voordat ik de tekst gebruik.
Loop dit na voordat je verder gaat of iets online zet.
Beleid, onboarding, communicatie en ontwikkeling. AI neemt tekstwerk over, beslissingen over mensen blijven bij mensen.
Minder tijd kwijt aan uitzoeken, samenvatten en rapporteren. Meer tijd voor advies. Zonder je beroepsnormen uit het oog te verliezen.
Nota's, brieven in begrijpelijke taal, onderzoek en inspraakreacties verwerken. Verantwoord, transparant en met oog voor de burger.
Automatiseer het repetitieve voorwerk in KYC, AML en beleidsanalyse. Het oordeel en de verantwoording blijven bij jou.
Sneller van vraag naar query, van data naar inzicht en van inzicht naar een verhaal dat beslissers begrijpen.
Sneller door dossiers, uitspraken en contracten. Het juridische oordeel, het beroepsgeheim en de verantwoordelijkheid richting de cliënt blijven volledig bij jou.
Sneller het juiste antwoord, rustiger bij lastige klanten en minder standaardwerk. Meer tijd voor de gesprekken die ertoe doen.
Minder avonden aan voorbereiding en nakijkwerk, meer tijd voor je leerlingen. En: hoe je leerlingen leert verstandig met AI om te gaan.
Woningteksten, bezichtigingsverslagen, klantcommunicatie en marktanalyses in een fractie van de tijd.